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撰文/李觐麟 邓晓进

编辑/ 陈邓新

疫情带来的行业黑天鹅，对于巨头科技公司来说降薪也许并非常态。

美国人Dean就职于Facebook的编程工程师，从巴克莱投行的分析师变成一名编程工程师也仅仅是半年前的事。在纽约这个处在美国疫情震中的城市，Dean已经有半个月没有出门了。在这期间，工作模式就是用“公司发放的电脑”实行远程办公：“没降薪，还加薪了25%。”

其实在疫情之前，Dean所在的部门就默认每周三为在家办公日，所以大家对在线办公可以说驾轻就熟：在Dean看来，在家办公与往常其实并没有太多不同，除了稍微懒散了一点……

疫情之下，不同国度的云办公又是怎样的一种态势？

边带孩子边上班也是法国人的常态

刚刚过去的3月，生活在巴黎的重庆姑娘Allerive和法国土生土长的Rey，每一天居家隔离都从早上7点半闹钟响起开始。

起床第一件事，Allerive就是通过手机中的监控软件，看看独自睡在婴儿房中的儿子是否已经醒来。“每天这个时间，其实他差不多都已经醒了”，Allerive穿过客厅来到婴儿房给儿子换尿不湿、穿衣服，最后亲吻他的额头，这是从未间断的习惯。

同时，Rey会为孩子冲奶粉和准备家人的早餐。在这个过程中，Rey会不停看手机上的时间，这一切必须在9点钟之前完成，因为9点之后，Allerive和Rey都将开启居家线上办公模式。

Allerive和Rey2014年结婚，2016年通过打拼在大巴黎91省购置了一套三室一厅的住宅，2019年，儿子Neo出生。夫妇俩原本计划2020年春节带着儿子回中国陪外公外婆过春节，却被突如其来的疫情取消了一切计划。

“当时，我们准备好了大人和孩子的口罩，还准备好了消毒液，还做了一些关于乘飞机的防护。但由于国内疫情形势越来越严峻，家人多次通过微信视频劝我们放弃回国。” 后来，回国计划取消了，但Allerive对于没能第一时间把儿子带到父母面前，难过了很久。而Rey在第一时间把他们准备的口罩等防护用品邮寄给了中国的家人。

时钟来到巴黎时间的上午9点，把儿子放进在客厅中为其搭建的小公园，Allerive和Rey便开始了线上办公。为了方便照顾孩子，Allerive和Rey把办公区域设置在了孩子玩耍区的两边。“边带孩子边上班也是法国人的常态。”

Allerive和Rey一般在家办公一边照顾孩子

Allerive是巴黎一家软件公司的数据工程师，疫情居家期间，但工作并没有中断。“我现在做的一个项目是数据仓库迁移。” 在hadoop环境下建造data lake，现阶段主要工作就是搭建这个环境，通过远程连接服务器来完成。

“对于我来说在办公室上班和在家上班其实都差不多，我们这个项目组的人本来就分散在不同的城市，即便是在办公室上班主要也是靠视频和电话来进行沟通。” Allerive告诉锌刻度，在家办公期间他们主要使用cisco视频办公软件，线上的沟通会频率根据项目进度需要来决定，项目进行到最关键或者遇到技术难点的时候，一天要开6~7个小时的视频会议。

在线会议

在客厅另一角的Rey是微软法国公司的一名软件售后工程师，其主要工作主要就是跟进出售的软件产品使用情况，比如帮客户指定和修改计划，做相关使用培训，此外还会帮助销售团队做一些扩展销售项目。

Rey在客厅的办公区

只要在进行工作的就不会降薪

Rey向锌刻度表示，线上办公他们使用的都是微软自己的产品，例如视频会议就是office365里面的teams。对于Rey来说，其实在家线上办公在疫情之前就是他的常态工作形式。“一周大概只有两天需要去公司上班，其余时候我基本都是在家工作。”

在Rey看来，法国公司跟中国公司的管理模式应该存在一定差异，他也从一些中国朋友那里了解到，即便是疫情出现，在家办公还是要执行上下班打卡，“这在法国是不可能出现的，我们从来没有经历过打卡上下班的情况。对工作的考核只从工作结果来评判。”

但Rey也告诉锌刻度，法国还是有一些传统产业的公司对线上办公并不习惯，但近年来都在慢慢接受新的工作模式，也越来越普及了。

对于居家线上办公是否会降薪，Rey表示，只要在进行工作的就不会降薪，“不过，现在法国针对不能线上工作，也无法开展线下工作的人，推出了一些保障性政策，可以申领暂时失业补助。”

近期，随着疫情加剧，法国政府发出出门禁令，线上办公压力陡增。Allerive称，现在突然大量的人在家办公，网络支撑明显超负荷了，人多的会议不得不关闭视频只留语音，以此来保证通话质量。Allerive还抱怨道，连工作之余在Netflix追剧都变得迟钝不堪。

这些现象也伴随着科技公司的工作量大增，Rey称，现在微软云的使用量突然增加了700%，此外，一些网络供应商和电商平台全都呈现工作量爆炸式增长。“而在疫情最严重的意大利，相关数据显示网络使用量增加了70%。”

Rey还告诉锌刻度，如今在法国《使命召唤》《英雄联盟》《魔兽世界》成为最火爆的三款游戏，一些网络桌游和线上聚会平台也用户量暴增。此外，法国媒体都还发出相关的劝说文章：《新冠病毒和关禁闭：联合国推荐大家玩电玩》《在家可以做的15件事》……让国民安心呆在家中。

联合国推荐大家玩电玩

但作为资深游戏玩家的Rey却流露出一丝无奈 “以前即便在家办公，孩子可以上幼儿园，现在既要带孩子又要上班还要做饭做家务，一天的日程非常充实，打游戏也只能见缝插针了。”

有的国家云办公仍然只是辅助

云办公并非在每个国家都能大行其道。

“如果浪漫有名字，那一定叫爱尔兰”这个坐落在欧洲西北端，景致绿茵繁茂，人民热情好客的国家，一直被视作一片世外桃源。然而新冠病毒的到来，还是叨扰了这份宁静。

四年前，Jasmine来到爱尔兰就读研究生，毕业后便留下来工作至今。原本按部就班的生活一日一日地重复着，直到疫情的到来。

爱尔兰时间早上7点，Jasmine刚吃完早餐准备出门上班。“3月31日，爱尔兰卫生部公布数据显示，该国新增新冠肺炎确诊病例325例，累计3235例；新增死亡病例17例，累计71例。新增确诊病例数和死亡病例数均创下自该国有疫情以来的单日新高。”在国内的家人给Jasmine发来信息，并叮嘱她一个人在国外一定要注意安全。

一开始，疫情在国内集中爆发的时候，Jasmine每天都十分忧心，还曾四处采购口罩给家里人寄过去。没想到，不到两个月，爱尔兰也已“沦陷”，Jasmine的生活与工作都受到了影响。

“我最初给周围同事谈起新冠疫情的时候，他们几乎没有人意识到事情的严重性，甚至大多数人从来没用过口罩，我跑了都柏林和高威都只能买到普通防尘口罩。”Jasmine对锌刻度表示。

Jasmine这两年就职于一间物流公司，她一开始就想尽办法希望从爱尔兰往国内寄回口罩，以供家人使用。然而因为疫情的影响，各国间的航班取消、海运暂停，口罩兜兜转转又回到了Jasmine手上。也正好，爱尔兰陆续发现患者，高威的居民也发现了口罩短缺，Jasmine在保证自己口罩用量的基础上，将多余的分发给了同事。

与国内大多企业采用的云办公方式不同，因为公司属性特殊，所以Jasmine的公司没办法完全线上复工。

只不过，从之前每周工作五天变成了灵活办公。“我平时主要负责超市、便利店的物流安排，总体而言还是挺忙的，有时候早上5点左右就要起床安排。疫情发生过后，一般只需要2-3天集中补给一次就够了，所以相应的，我的工作量也小了不少。”Jasmine谈到。

另外，Jasmine还提到，其公司原本数字化并不完善，或许说大家都有点不喜欢用软件完成工作。疫情期间，Jasmine也开始使用软件来辅助办公，例如安排商品配比、物流人员等。

但Jasmine也坦言，他们的云办公也仅限于用软件来辅助完成部分工作。“我们平日里极少通过视频软件开会，更没有网上授课或者协作办公，不过这可能也有具体的行业属性有关。”Jasmine认为，尽管她目前所在的公司没有大量使用云办公软件，但疫情之后，可能不少公司都会加大使用云办公软件的速度。

爱尔兰一处公园如今几乎没有人

疫情在全球多范围爆发之后，多家企业纷纷开启云办公模式。

Twitter公司建议旗下全部员工，一共5000多人在家办公；Facebook发言人表示，近期参与该公司面试的求职者，将通过视频会议方式进行；苹果公司发给员工的备忘录显示，虽然办公室保持开放，但苹果公司鼓励团队成员远离办公室，并根据公共卫生官员的最新指示采取预防措施；微软、亚马逊等多家科技公司均宣布员工在家远程办公，涉及超10万名员工；同样位处硅谷的科技新贵ZOOM公司此次则凭借主推的云办公软件市值翻番，据启信宝显示，ZOOM公司于2019年4月宣布IPO，目前市值已达到408亿美元。

如火如荼的云办公，或许将在未来一段时间里打开一片巨大的市场，改变现有的工作模式。